Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales de los usuarios de la web https://www.samm.es, titularidad de Qsystems By Samm (Sistemas en Aluminio del Mediterráneo, S.L.), con domicilio social en Calle Bahía Blanca, 9 – CP 29006, Málaga, y CIF: B93129401.

En todo momento, Qsystems By Samm garantiza la protección de la intimidad de los usuarios y el cumplimiento de la normativa nacional y europea de protección de datos personales, en particular la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).


1. Objeto de la política

El objetivo de esta política es informar al usuario sobre:

  • Qué datos personales recogemos.

  • Con qué finalidad los tratamos.

  • Cuáles son sus derechos en materia de protección de datos.

  • Cómo puede ejercerlos.


2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Qsystems By Samm (Sistemas en Aluminio del Mediterráneo, S.L.)

  • Dirección: Calle Bahía Blanca, 9 – CP 29006, Málaga

  • Teléfono: (+34) 952 040 659

  • Correo electrónico: administracion@samm.es


3. Finalidades del tratamiento

Recabamos y tratamos los datos personales de los usuarios únicamente para:

  • Gestión de la contratación de productos o servicios.

  • Creación y gestión de cuentas de usuario en la web.

  • Atención al cliente: canalizar solicitudes de información, sugerencias, reclamaciones y su resolución.

  • Comunicaciones comerciales, siempre bajo consentimiento expreso, para mantenerle informado sobre productos, servicios, novedades y promociones.

  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales que resulten aplicables.

Los canales habituales para estas comunicaciones son: correo electrónico, teléfono, correo postal o SMS, únicamente si el usuario ha prestado su consentimiento.


4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de los datos se sustenta en:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.

  • El cumplimiento de obligaciones legales.

  • El consentimiento expreso del usuario, en el caso de comunicaciones comerciales.


5. Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales mientras exista una relación contractual o comercial con usted, y mientras no solicite su supresión.

En determinados casos, los datos podrán permanecer bloqueados exclusivamente para el cumplimiento de obligaciones legales o para el ejercicio y defensa de posibles reclamaciones.


6. Comunicación de datos a terceros

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
En particular, podrán ser comunicados a:

  • Organismos públicos y autoridades competentes.

  • Agencia Tributaria.

  • Jueces y Tribunales.


7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Rectificar los datos inexactos.

  • Solicitar la supresión de sus datos.

  • Limitar u oponerse al tratamiento.

  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

  • No ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer sus derechos, deberá remitir una solicitud indicando el derecho que desea ejercitar y una copia de su DNI o documento equivalente:

  • Por correo postal a: Qsystems By Samm – Calle Bahía Blanca, 9 – CP 29006 Málaga

  • Por correo electrónico a: administracion@samm.es

Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.


8. Seguridad de la información

Qsystems By Samm aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.


9. Comunicaciones comerciales

De acuerdo con la LSSICE, el usuario podrá autorizar expresamente la recepción de comunicaciones comerciales electrónicas en los distintos formularios de la web.

El consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento, respondiendo al correo recibido con el asunto “Publicidad” y el mensaje “No deseo recibir más información comercial”.


10. Modificaciones de la política de privacidad

Qsystems By Samm podrá modificar la presente política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma sección de la Web y tendrán efecto desde el momento de su publicación.

Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta Política de Privacidad.

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